Tónninn gjörbreyttist þegar „eiginkonan“ hafði samband Kolbeinn Tumi Daðason skrifar 10. janúar 2024 10:31 Fréttastofu er ekki kunnugt um hvers lags skáp hafi verið um að ræða. Hér er mynd af smíðuðum skáp úr safni. Getty Smiður sem tók að sér að smíða fallegan skáp fyrir um hálfa milljón króna tilkynnti kaupanda að vegna heilsufarsbrests gæti hann ekki lokið við verkið eins og samið var um. Þegar kaupandi hafði samband í nafni eiginkonu sinnar og ætlaði að kaupa annað verk tók smiðurinn vel í það erindi. Málið var tekið fyrir af kærunefnd vöru- og þjónustukaupa sem kaupandinn, búsettur í Bandaríkjunum, leitaði til. Forsagan er sú að í febrúar 2023 pantaði hann sérsmíðaðan skáp af smiðnum í gegnum vefsíðu og greiddi fjögur þúsund dollara fyrir, um hálfa milljón íslenskra króna. Staðfesting barst á greiðslunni og samkvæmt reikningnum átti skápurinn að verða afhentur eftir sjö til níu vikur. Að þeim tíma liðnum reyndi kaupandinn að ná í smiðinn um stöðuna á verkinu en þar var fátt um svör að fá. Í júní 2023 fékk kaupandinn tölvupóst frá smiðnum sem bar sig illa. Sökum heilsufarsbrests og fjárhagsvandræða hefði hann ekki getað orðið við pöntuninni. Hann stefndi á að reyna að greiða honum kaupverð skápsins fyrir árslok. Kaupandinn krafðist nokkrum vikum síðar endurgreiðslu innan sólarhrings en ekkert varð af henni og engin merki þess að skápurinn væri í smíðum. Brást skjótt við skilaboðum eiginkonunnar Kaupandinn brá að það ráð að hafa samband við smiðinn undir nafni eiginkonu sinnar um þetta leyti og spyrjast fyrir um annan sérsmíðaðan hlut til sölu. Sömuleiðis hvort í boði væri að senda hlutinn til Bandaríkjanna. Þá brást smiðurinn skjótt við og kvaðst geta sent hlutinn strax þangað. Hvergi var minnst á tafir á afhendingu, fjárhagsvandræði eða heilsufarsbrest. Þegar kaupandinn svipti hulunni af sjálfum sér, ef svo má segja, hætti smiðurinn að svara honum. Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur haft málið á sínu borði síðan í ágúst, leitað svara hjá smiðnum en ekki fengið nein. Úrskurður var því kveðinn upp miðað við gögn kaupanda í málinu og var niðurstaðan skýr. Smiðurinn þarf að greiða kaupandanum fjögur þúsund dollara auk málskostnaðargjalds upp á 35 þúsund krónur. Bandaríkin Handverk Neytendur Mest lesið „Frekar kvöldsvæfur heldur en morgunfúll“ Atvinnulíf Landsbankinn rekur lestina og lækkar vexti Viðskipti innlent Bogi og Linda kaupa af Heimum fyrir milljarða Viðskipti innlent Þótti baðherbergið ógeðslegt og fór frá Íslandi Neytendur Loks opnað fyrir umsóknir um hlutdeildarlán Viðskipti innlent Atvinnumissir: „Það var rosa skrýtið að lenda í þessu“ Atvinnulíf Misbauð meðferð á hundunum og mátti hætta á námskeiði Neytendur Samþykktu allt að 45 prósent toll á kínverska rafbíla Viðskipti erlent Bankarnir verði að lækka vexti jafnhratt og þeir hækkuðu Viðskipti innlent „En það hefur líka margt fallegt komið út úr þessu“ Atvinnulíf Fleiri fréttir Vaxtalækkun hænuskref í rétta átt en ekki megi gleyma nýlegum hækkunum Þótti baðherbergið ógeðslegt og fór frá Íslandi Misbauð meðferð á hundunum og mátti hætta á námskeiði Brúðhjónin fóru í hart og fá nýja skál fyrir hrærivélina Stefnt á að koma upp 98 hleðslustöðvum í Kópavogi Gengu langt í að vinna að lausn þótt bíllinn væri ekki í ábyrgð Hafa rúmir opnunartímar áhrif á verðlag? Stöðva þurfi rányrkju bílastæðaeigenda Segir engar breytingar hafa verið gerðar á uppskrift SS pylsna Útlit fyrir frekari verðhækkanir á kaffimarkaði Þrjár verslanir í Múlunum sektaðar eftir rassíu Neytendastofu Þetta kostar skyndibiti á Íslandi Fær bætur vegna brúnu blettanna í mottunni Með ólíkindum og merki um taumlausa græðgi Arion banki hækkar vexti hressilega Greiðslubyrði gæti farið hríðlækkandi á næsta ári Ellefu fyrirtæki til skoðunar vegna bílastæðagjalda Skinkan langódýrust í Prís Fasteignasali gaf rangar upplýsingar og situr uppi með reikninginn Kílómetragjaldið verst fyrir þá tekjulægri Óttast að fólk kaupi eitruð barnaföt fyrir jólin Sjá meira
Málið var tekið fyrir af kærunefnd vöru- og þjónustukaupa sem kaupandinn, búsettur í Bandaríkjunum, leitaði til. Forsagan er sú að í febrúar 2023 pantaði hann sérsmíðaðan skáp af smiðnum í gegnum vefsíðu og greiddi fjögur þúsund dollara fyrir, um hálfa milljón íslenskra króna. Staðfesting barst á greiðslunni og samkvæmt reikningnum átti skápurinn að verða afhentur eftir sjö til níu vikur. Að þeim tíma liðnum reyndi kaupandinn að ná í smiðinn um stöðuna á verkinu en þar var fátt um svör að fá. Í júní 2023 fékk kaupandinn tölvupóst frá smiðnum sem bar sig illa. Sökum heilsufarsbrests og fjárhagsvandræða hefði hann ekki getað orðið við pöntuninni. Hann stefndi á að reyna að greiða honum kaupverð skápsins fyrir árslok. Kaupandinn krafðist nokkrum vikum síðar endurgreiðslu innan sólarhrings en ekkert varð af henni og engin merki þess að skápurinn væri í smíðum. Brást skjótt við skilaboðum eiginkonunnar Kaupandinn brá að það ráð að hafa samband við smiðinn undir nafni eiginkonu sinnar um þetta leyti og spyrjast fyrir um annan sérsmíðaðan hlut til sölu. Sömuleiðis hvort í boði væri að senda hlutinn til Bandaríkjanna. Þá brást smiðurinn skjótt við og kvaðst geta sent hlutinn strax þangað. Hvergi var minnst á tafir á afhendingu, fjárhagsvandræði eða heilsufarsbrest. Þegar kaupandinn svipti hulunni af sjálfum sér, ef svo má segja, hætti smiðurinn að svara honum. Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur haft málið á sínu borði síðan í ágúst, leitað svara hjá smiðnum en ekki fengið nein. Úrskurður var því kveðinn upp miðað við gögn kaupanda í málinu og var niðurstaðan skýr. Smiðurinn þarf að greiða kaupandanum fjögur þúsund dollara auk málskostnaðargjalds upp á 35 þúsund krónur.
Bandaríkin Handverk Neytendur Mest lesið „Frekar kvöldsvæfur heldur en morgunfúll“ Atvinnulíf Landsbankinn rekur lestina og lækkar vexti Viðskipti innlent Bogi og Linda kaupa af Heimum fyrir milljarða Viðskipti innlent Þótti baðherbergið ógeðslegt og fór frá Íslandi Neytendur Loks opnað fyrir umsóknir um hlutdeildarlán Viðskipti innlent Atvinnumissir: „Það var rosa skrýtið að lenda í þessu“ Atvinnulíf Misbauð meðferð á hundunum og mátti hætta á námskeiði Neytendur Samþykktu allt að 45 prósent toll á kínverska rafbíla Viðskipti erlent Bankarnir verði að lækka vexti jafnhratt og þeir hækkuðu Viðskipti innlent „En það hefur líka margt fallegt komið út úr þessu“ Atvinnulíf Fleiri fréttir Vaxtalækkun hænuskref í rétta átt en ekki megi gleyma nýlegum hækkunum Þótti baðherbergið ógeðslegt og fór frá Íslandi Misbauð meðferð á hundunum og mátti hætta á námskeiði Brúðhjónin fóru í hart og fá nýja skál fyrir hrærivélina Stefnt á að koma upp 98 hleðslustöðvum í Kópavogi Gengu langt í að vinna að lausn þótt bíllinn væri ekki í ábyrgð Hafa rúmir opnunartímar áhrif á verðlag? Stöðva þurfi rányrkju bílastæðaeigenda Segir engar breytingar hafa verið gerðar á uppskrift SS pylsna Útlit fyrir frekari verðhækkanir á kaffimarkaði Þrjár verslanir í Múlunum sektaðar eftir rassíu Neytendastofu Þetta kostar skyndibiti á Íslandi Fær bætur vegna brúnu blettanna í mottunni Með ólíkindum og merki um taumlausa græðgi Arion banki hækkar vexti hressilega Greiðslubyrði gæti farið hríðlækkandi á næsta ári Ellefu fyrirtæki til skoðunar vegna bílastæðagjalda Skinkan langódýrust í Prís Fasteignasali gaf rangar upplýsingar og situr uppi með reikninginn Kílómetragjaldið verst fyrir þá tekjulægri Óttast að fólk kaupi eitruð barnaföt fyrir jólin Sjá meira