Vedur.is hrundi þegar 70 þúsund manns vildu þangað inn í einu

Heitar umræður má finna víða á samfélagsmiðlum um þá staðreynd að vefur Veðurstofunnar hrundi strax eftir skjálftahrinuna í morgun; að það gangi ekki að vefurinn sem leikur svo stórt hlutverk í almannavörnum haldi ekki þegar svona stendur á. Árni forstjóri vill ekki kannast við að vefurinn hafi legið lengi niðri, og ekkert í líkingu við það þegar hann hrundi fyrir liðlega ári. Hann telur líklegt að þarna hafi minningunni um það slegið saman við stöðuna í morgun. En hann datt vissulega út um stundarsakir.

Gætum horft fram á skjálfta upp á 6,5 stig

Fyrir liðlega ári lá vefurinn niðri í korter til tuttugu mínútur og þá höfðu einhver 30 þúsund gesta reynt að komast inn. Afkastageta vefsins ræður nú við rúmlega tvisvar sinnum það en dugði ekki til því rúmlega 70 þúsund gestir reyndu að fara inn á vefinn í einu.

„Mjög óþægilegt þegar ekki er hægt að hafa samband við vefinn sem eðli máls samkvæmt þarf að vera í lagi. En við teljum okkur hafa stigið skref í átt að umbótum. Og eigum enn eftir að taka fleiri skref í þá átt. Það gildir meðal annars um framsetningu á vefnum sem um margt er mjög góð,“ segir Árni.

Hann telur að ýmislegt sem snýr að öryggismálum hafi verið bætt og spurður segir hann þær aðgerðir sem gripið hefur verið til eftir atvikið sem gerðist í fyrra séu rándýrar. „Fyrir svona stofnun; mjög miklir fjármunir og ekki hrist fram úr erminni. Þá er flækjustigið mjög mjög hátt.“

Árni bendir á Ingvar Kristinsson framkvæmdastjóra eftirlits- og spásviðs, hann þekki málið betur. Og ekki vantaði upp á það. Ingvar segir að þessi skjálftahrina nú hafi verið þá öflugustu á höfuðborgarsvæðinu í um hálfa öld… Það hafi verið skjálftar í Brennisteinsfjöllum 1969 og það sem menn óttist mest núna, ef þessi spennulosun sem var núna valdi spennuhækkun þar, að þar komi skjálfti.

„Þá getum við verið að tala um skjálfta sem gæti orðið 6,5. „Og þá hriktir vel í höfuðborgarsvæðinu,“ segir Ingvar sem bendir á að fjarlægðin frá upprunanum skipti máli.

Ingvar segir að þau á Veðurstofunni hafi tekið eftir aukinni skjálftavirkni og spennu strax í gærkvöld og gert Almannavörnum viðvart í morgun; að það gæti orðið stór skjálfti sem svo kom hálftíma síðar.

Kostnaðurinn við endurbætur hleypur á tugum milljóna

En varðandi vefinn þá lýsir Ingvar því svo að þegar vefur Veðurstofunnar hrundi 3. október hafi þau skíttapað þeim leik.

„Við héldum að við værum búin að æfa okkur en rétt töpuðum þessum. Við sjáum það í okkar tölum að vefurinn fór alveg niður í um tvær og háfla mínútu. Svo er hann höktandi í heilar tíu mínútur. Við vorum að fá þarna inn í kringum 70 þúsund púls notendur,“ segir Ingvar. Og það þoldi vefurinn ekki.

Ingvar segir að þau sem hafa með vefmál stofunnar að gera hafi talið sig hafa gert ýmislegt til bóta; bætt afkastagetuna töluvert.

„Töldum okkur vera komin með þetta nógu gott þannig að við gætum mælt púls eins og við lentum í í október. Við vorum ekkert langt frá því. En við töpuðum samt. 

En við ætlum að vinna næsta leik. Við höfum fengið fjármuni til að gíra okkur upp, við höfum notað þá fjármuni skynsamlega og teljum okkur geta haldið áfram og komið okkur í þá stöðu að ráða við 100 þúsund heimsóknir á svona stuttum tíma.“

Erfitt er að meta kostnaðinn af því nákvæmlega en hann skiptir einhverjum tugum milljóna. „Já, þetta er kostnaðarsamt, snýst um pípuna inn á okkar server sem er nokkuð sver og svo er þetta hefðbundnir þættir, að vera með speglun: geta tekið á móti þessu svo þetta fari ekki niður.“

Upplýsingar ekki fyrirliggjandi þegar vefurinn lá niðri

Ingvar segir að eitt sé að gíra sig vel upp með vefþjóna, þau þurfi líka að geta haft upplýsingar um skjálftann.

„Það komu svo þétt inn skjálftarnir, tveir hver ofan í annan. 

Við verðum að fá sjálfvirka greiningu og úrvinnslu á þessu. Við erum að reyna að finna út stærðina og staðsetningu,“ segir Ingvar sem hættir sér út í býsna flóknar tæknilegar útskýringar.

„Þetta kerfi kemur með sjálfvirka útfærslu á því og það ferli á að geta klárast á 90 sekúndum eða einni og hálfri mínútu. Þannig að það er okkar markmið að innan tveggja mínútna frá því að svona skjálfti verður liggi fyrir nákvæmar upplýsingar, hversu stór og hvar? En þegar þeir koma svona hver ofan í annan á kerfið okkar til að mettast. Þannig að það er líka eitt af því sem við erum að vinna í, auka hraðann í vinnslunni og koma upplýsingum beint út á netið.“

Ingvar segir að það geti liðið upp undir tíu mínútur frá því að allar upplýsingar liggi fyrir og kaldhæðnislegt sé ef til vill að það lágu engar slíkar upplýsingar fyrir meðan vefurinn lá niðri.

„En við verðum að geta framleitt þessar upplýsingar hraðar og komið á vefinn, sem hangir þá upp, með þessum gríðarlega fjölda heimsókna. Við höfum lent í svipaðri skjálftahrinu úti fyrir Norðurlandi en þar er færra fólk og eftirspurnin ekki eins mikill.“