Heilsugæslan tekur alfarið við svörun í númerinu 1700 Hólmfríður Gísladóttir skrifar 19. mars 2024 10:57 Sigríður Dóra segir Upplýsingamiðstöðina ölfuga en þar starfa tugir manna. Heilsugæsla höfuðborgarsvæðisins Heilsugæslan á höfuðborgarsvæðinu hefur nú alfarið tekið yfir svörun í síma 1700, sem áður var sinnt af Læknavaktinni. Neyðarsíminn verður áfram 112 og er fólki bent á að hringja í það númer ef þörf krefur. „Þetta er bara þáttur í því að samþætta þjónustuna,“ segir Sigríður Dóra Magnúsdóttir, forstjóri Heilsugæslunnar um breytinguna. Hún sé þó ekki nýtilkomin heldur hafi starfsfólk heilsugæslunnar verið að svara í 1700 símann ásamt Læknavaktinni síðasta ár. Svörun við fyrirspurnum almennings verður nú alfarið sinnt af starfsfólki Upplýsingamiðstöðvar Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins en hægt er að hafa samband í gegnum síma og netspjall. Þá heldur Upplýsingamiðstöðin utan um þekkingarvef Heilsuveru, þar sem almenningur getur sótt sér fróðleik um alls konar sjúkdóma, einkenni og úrræði. Sigríður Dóra segir Upplýsingamiðstöðina byggja á niðurstöðum vinnuhóps sem skipaður var af heilbrigðisráðuneytinu en markmiðið sé að bæta og samþætta svörun við fyrirspurnum almennings. Unnið sé eftir nákvæmum ferlum og öll svör byggi á gagnreyndum upplýsingum úr gagnabönkum. Svarað er í númerinu 1700 allan sólahringinn auk þess sem netspjallið er opið frá 8 til 22 alla daga vikunnar. Heilbrigðismál Heilsugæsla Mest lesið Ekki spurst til Þóris síðan í júlí Innlent Kominn með nóg af „tuðandi“ Sjálfstæðismönnum Innlent Kemur alls staðar að lokuðum dyrum og bíður enn svara Innlent Stálu íslensku grjóti en sáu að sér Innlent Lést af völdum voðaskots á gæsaveiðum Innlent Hafa þurft að skrúfa fyrir vatnið víða vegna leka Innlent Nemandi borgar fjögur þúsund á dag í bílastæðagjöld Innlent Enn bætast gular viðvaranir og þær nú orðnar fimm Innlent Rústaði heimahúsi og beit lögreglumann Innlent „Walz þjálfari“ hvatti Demókrata til dáða Erlent Fleiri fréttir Sjö slasaðir vegfarendur á sex dögum á höfuðborgarsvæðinu Skora á flugfélög að neita að flytja Yazan úr landi Skaftárhlaup „lítið og krúttlegt“ en gæti staðið yfir lengi Nemandi borgar fjögur þúsund á dag í bílastæðagjöld Áskorun að fá mannafla í allar framkvæmdir samgöngusáttmála Tæplega 40 lekar komið upp Samgöngubæturnar verða áskorun Áfall fyrir allt samfélagið Kemur alls staðar að lokuðum dyrum og bíður enn svara Kominn með nóg af „tuðandi“ Sjálfstæðismönnum Enn bætast gular viðvaranir og þær nú orðnar fimm Ekki spurst til Þóris síðan í júlí Kvartar enn til umboðsmanns Rústaði heimahúsi og beit lögreglumann Færri skjálftar en síðustu daga Hvetja fólk til að láta vita af lekum Áfram stöðugur vöxtur í Skaftá Hafa þurft að skrúfa fyrir vatnið víða vegna leka Stálu íslensku grjóti en sáu að sér Ólympíufara fagnað á Selfossi Kallar eftir þjóðarátaki gegn nikótínvánni Kyrrðar- og minningarstund vegna slyssins við Hálslón Óvenjuleg björgunaraðgerð um borð í Herjólfi Mikil þensla kemur í veg fyrir lækkun vaxta Forsætisráðherra segir sátt ríkja um samgöngusáttmála Sköpunarverk föður hans lifnar við í Vesturbænum Leiguverð hefur hækkað um rúm 15 prósent milli ára Krefjast þess að ráðherra dragi fyrirmæli sín til lögreglu til baka Samgöngusáttmáli, stýrivextir og nikótínrisar Borgarlína í grunninn bara betri strætó Sjá meira
„Þetta er bara þáttur í því að samþætta þjónustuna,“ segir Sigríður Dóra Magnúsdóttir, forstjóri Heilsugæslunnar um breytinguna. Hún sé þó ekki nýtilkomin heldur hafi starfsfólk heilsugæslunnar verið að svara í 1700 símann ásamt Læknavaktinni síðasta ár. Svörun við fyrirspurnum almennings verður nú alfarið sinnt af starfsfólki Upplýsingamiðstöðvar Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins en hægt er að hafa samband í gegnum síma og netspjall. Þá heldur Upplýsingamiðstöðin utan um þekkingarvef Heilsuveru, þar sem almenningur getur sótt sér fróðleik um alls konar sjúkdóma, einkenni og úrræði. Sigríður Dóra segir Upplýsingamiðstöðina byggja á niðurstöðum vinnuhóps sem skipaður var af heilbrigðisráðuneytinu en markmiðið sé að bæta og samþætta svörun við fyrirspurnum almennings. Unnið sé eftir nákvæmum ferlum og öll svör byggi á gagnreyndum upplýsingum úr gagnabönkum. Svarað er í númerinu 1700 allan sólahringinn auk þess sem netspjallið er opið frá 8 til 22 alla daga vikunnar.
Heilbrigðismál Heilsugæsla Mest lesið Ekki spurst til Þóris síðan í júlí Innlent Kominn með nóg af „tuðandi“ Sjálfstæðismönnum Innlent Kemur alls staðar að lokuðum dyrum og bíður enn svara Innlent Stálu íslensku grjóti en sáu að sér Innlent Lést af völdum voðaskots á gæsaveiðum Innlent Hafa þurft að skrúfa fyrir vatnið víða vegna leka Innlent Nemandi borgar fjögur þúsund á dag í bílastæðagjöld Innlent Enn bætast gular viðvaranir og þær nú orðnar fimm Innlent Rústaði heimahúsi og beit lögreglumann Innlent „Walz þjálfari“ hvatti Demókrata til dáða Erlent Fleiri fréttir Sjö slasaðir vegfarendur á sex dögum á höfuðborgarsvæðinu Skora á flugfélög að neita að flytja Yazan úr landi Skaftárhlaup „lítið og krúttlegt“ en gæti staðið yfir lengi Nemandi borgar fjögur þúsund á dag í bílastæðagjöld Áskorun að fá mannafla í allar framkvæmdir samgöngusáttmála Tæplega 40 lekar komið upp Samgöngubæturnar verða áskorun Áfall fyrir allt samfélagið Kemur alls staðar að lokuðum dyrum og bíður enn svara Kominn með nóg af „tuðandi“ Sjálfstæðismönnum Enn bætast gular viðvaranir og þær nú orðnar fimm Ekki spurst til Þóris síðan í júlí Kvartar enn til umboðsmanns Rústaði heimahúsi og beit lögreglumann Færri skjálftar en síðustu daga Hvetja fólk til að láta vita af lekum Áfram stöðugur vöxtur í Skaftá Hafa þurft að skrúfa fyrir vatnið víða vegna leka Stálu íslensku grjóti en sáu að sér Ólympíufara fagnað á Selfossi Kallar eftir þjóðarátaki gegn nikótínvánni Kyrrðar- og minningarstund vegna slyssins við Hálslón Óvenjuleg björgunaraðgerð um borð í Herjólfi Mikil þensla kemur í veg fyrir lækkun vaxta Forsætisráðherra segir sátt ríkja um samgöngusáttmála Sköpunarverk föður hans lifnar við í Vesturbænum Leiguverð hefur hækkað um rúm 15 prósent milli ára Krefjast þess að ráðherra dragi fyrirmæli sín til lögreglu til baka Samgöngusáttmáli, stýrivextir og nikótínrisar Borgarlína í grunninn bara betri strætó Sjá meira