Keypti gallaðan kveikjara og fær 50 þúsund krónur Sólrún Dögg Jósefsdóttir skrifar 5. júní 2024 16:41 Fram kemur í úrskurðinum að kveikjarinn sé úr gulli. Myndin er úr safni. Getty Sölumaður sem seldi konu kveikjara á fimmtíu þúsund krónur ber að endurgreiða henni upphæð kveikjarans á þeim grundvelli að kveikjarinn reyndist gallaður eftir að hann hafði verið seldur. Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur. Neytendur Verslun Mest lesið Skattakóngurinn flytur úr landi Viðskipti innlent Framkvæmdastjóri Smáríkisins ákærður Viðskipti innlent Melabúðarbræður með hálfan milljarð í fyrra Viðskipti innlent Samherjahjónin fyrrverandi langtekjuhæst Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna á mánudaginn Viðskipti innlent Komi á óvart hve lítið er keppt um lægsta verðið Neytendur Kannast ekki við „lífróður“ Heimildarinnar sem fækkar útgáfudögum Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna: Breytingarnar hafi „snúið öllu á hvolf“ Viðskipti innlent Þegar ástríðan slokknar: Eins og hljóðlát kulnun Atvinnulíf Hvað þurfum við að eiga mikið til að geta hætt að vinna? Viðskipti innlent Fleiri fréttir Tuttugu tonn af íþróttanammi á sextíu dögum Komi á óvart hve lítið er keppt um lægsta verðið Verðmunur getur verið allt að 28 prósent Íslendingar aldrei verið ferðaglaðari Tugir bíltegunda innkallaðir eftir 35 dauðsföll Súpan með pappírnum innkölluð Kúgaðist og missti matarlystina við að finna pappír í súpunni „Það gengur ekki að við séum með starfsemi sem sniðgengur lögin hér á Íslandi“ Olíufélögin hafi átt í samráði án þess að tala saman Mörg þúsund nýta enn 2G og 3G sem heyra sögunni til um áramótin Vísar ásökunum um samráð á bug Svört skýrsla um Metro: Mygluvöxtur í kælinum, hættulegt leiksvæði og húsnæðið „verulega vanþrifið“ Gagnrýna seinagang olíufélaganna og ýja að samráði Grunur um listeríu í vinsælum ostum Slugsagjöldin „neyðarúrræði“ og „ekki til að græða“ Borið á kvörtunum undan leigubílstjórum Kvartanir vegna bílastæðamála daglegt brauð hjá Neytendastofu Rukkuð um sex þúsund kall eftir lagningu á Snæfellsnesi Bretland aftur inn í Reiki í Evrópu hjá Sýn, Símanum og Nova Fylgdu ekki fyrirmælum um að skýra skrópgjaldið betur og fá sekt Olís sektað um kvartmilljón vegna fullyrðinga um kolefnisjöfnun „Verið að auglýsa öryggi sem er falsöryggi“ Fékk ekki að lækka afborganir því hún komst ekki í gegnum greiðslumat Vara við eggjum í kleinuhringjum Rukkuð vegna þegar greiddra bílastæða og fá engin svör „Ekki mistök“ að brauð með engu kostaði tvö þúsund krónur Svona verður hægt að horfa á enska boltann í vetur „Þær eru bara of dýrar“ Skamma og banna Play að blekkja neytendur Isavia braut lög á Keflavíkurflugvelli Sjá meira
Í úrskurði kærunefndar vöru- og þjónustukaupa segir að konan hafi fest kaup á notuðum kveikjara úr gulli í verslun seljandans og greitt 50 þúsund krónur fyrir. Skömmu síðar hafi hún uppgötvað að hjólið á kveikjaranum væri mjög stíft en seljandinn ráðlagt henni að láta smyrja kveikjarann, sem hún og gerði, en kveikjarinn verið alveg jafn stífur í kjölfarið. Konan hafi því farið í verslunina á nýjan leik og beðið um að fá annað hvort endurgreitt fyrir hann eða nýjan kveikjara. Seljandinn, sem rekur umboðssölu með notuðum merkjavörum, hafi hins vegar sagt kveikjarann í góðu ástandi við kaupin. Hins vegar hafi kaupandinn skilað kveikjaranum í ólagi eftir að hafa sjálf tekið ákvörðun um að láta framkvæma viðgerð á honum. Þá bendir sölumaðurinn á að verslunin selji notaðar merkjavörur og að kaupandi geti ekki ábyrgst að seldar vörur séu eins og nýjar. Í skilmálum verslunarinnar, sem og á skilti í versluninni, komi skýrt fram að vörum í umboðssölu verði hvorki skilað né skipt. Nefndin komst að þeirri niðurstöðu að óumdeilt sé að kveikjarinn hafi verið stífur og ónothæfur þegar konan skilaði honum í verslunina og telur kærunefndin sýnt fram á að kveikjarinn sé haldinn galla. Seljandinn vildi meina að gallinn hefði komið upp eftir að hann var afhentur kaupanda en hún benti á að ekki hafi verið hægt að prófa hann fyrir kaupin þar sem vantað hefði gas á hann. Kaupanda og seljanda greindi á um hvort kaupandinn hafi farið með kveikjarann í viðgerð af eigin frumkvæði eða samkvæmt ráðleggingum seljandans. Konan sem keypti kveikjarann hafði að mati kærunefndarinnar ekki sýnt fram á að galli á kveikjaranum hafi komið upp eftir afhendingu hans. Því verði að líta svo á að galli hafi verið til staðar við afhendingu kveikjarans þegar kaupin fóru fram. Eins og mál þetta er vaxið telur kærunefndin að galli kveikjarans sé ekki óverulegur, enda nýtist hann kaupanda ekki og er því fallist á kröfu hennar um riftum kaupanna. Að því sögðu er seljandanum gert að endurgreiða kaupandanum þær 50 þúsund krónur sem kveikjarinn kostaði. Þá ber honum að greiða gjald vegna kostnaðar nefndarinnar af meðferð málsins að fjárhæð 35 þúsund krónur.
Neytendur Verslun Mest lesið Skattakóngurinn flytur úr landi Viðskipti innlent Framkvæmdastjóri Smáríkisins ákærður Viðskipti innlent Melabúðarbræður með hálfan milljarð í fyrra Viðskipti innlent Samherjahjónin fyrrverandi langtekjuhæst Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna á mánudaginn Viðskipti innlent Komi á óvart hve lítið er keppt um lægsta verðið Neytendur Kannast ekki við „lífróður“ Heimildarinnar sem fækkar útgáfudögum Viðskipti innlent Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna: Breytingarnar hafi „snúið öllu á hvolf“ Viðskipti innlent Þegar ástríðan slokknar: Eins og hljóðlát kulnun Atvinnulíf Hvað þurfum við að eiga mikið til að geta hætt að vinna? Viðskipti innlent Fleiri fréttir Tuttugu tonn af íþróttanammi á sextíu dögum Komi á óvart hve lítið er keppt um lægsta verðið Verðmunur getur verið allt að 28 prósent Íslendingar aldrei verið ferðaglaðari Tugir bíltegunda innkallaðir eftir 35 dauðsföll Súpan með pappírnum innkölluð Kúgaðist og missti matarlystina við að finna pappír í súpunni „Það gengur ekki að við séum með starfsemi sem sniðgengur lögin hér á Íslandi“ Olíufélögin hafi átt í samráði án þess að tala saman Mörg þúsund nýta enn 2G og 3G sem heyra sögunni til um áramótin Vísar ásökunum um samráð á bug Svört skýrsla um Metro: Mygluvöxtur í kælinum, hættulegt leiksvæði og húsnæðið „verulega vanþrifið“ Gagnrýna seinagang olíufélaganna og ýja að samráði Grunur um listeríu í vinsælum ostum Slugsagjöldin „neyðarúrræði“ og „ekki til að græða“ Borið á kvörtunum undan leigubílstjórum Kvartanir vegna bílastæðamála daglegt brauð hjá Neytendastofu Rukkuð um sex þúsund kall eftir lagningu á Snæfellsnesi Bretland aftur inn í Reiki í Evrópu hjá Sýn, Símanum og Nova Fylgdu ekki fyrirmælum um að skýra skrópgjaldið betur og fá sekt Olís sektað um kvartmilljón vegna fullyrðinga um kolefnisjöfnun „Verið að auglýsa öryggi sem er falsöryggi“ Fékk ekki að lækka afborganir því hún komst ekki í gegnum greiðslumat Vara við eggjum í kleinuhringjum Rukkuð vegna þegar greiddra bílastæða og fá engin svör „Ekki mistök“ að brauð með engu kostaði tvö þúsund krónur Svona verður hægt að horfa á enska boltann í vetur „Þær eru bara of dýrar“ Skamma og banna Play að blekkja neytendur Isavia braut lög á Keflavíkurflugvelli Sjá meira
Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna: Breytingarnar hafi „snúið öllu á hvolf“ Viðskipti innlent
Svört skýrsla um Metro: Mygluvöxtur í kælinum, hættulegt leiksvæði og húsnæðið „verulega vanþrifið“
Pósturinn hættir að senda til Bandaríkjanna: Breytingarnar hafi „snúið öllu á hvolf“ Viðskipti innlent